CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH & LƯU Ý QUAN TRỌNG (BẮT BUỘC ĐỌC)
Thời gian bảo hành: TaiKhoanPlus bảo hành trọn vẹn trong suốt thời gian gói cước bạn đã đăng ký.
Quy định chung: Khách hàng tuyệt đối không tự ý rời khỏi nhóm Family trong quá trình sử dụng, nếu tự ý thoát YouTube sẽ khóa quyền tham gia Family trong 12 tháng.
Lưu ý đặc biệt cho các gói dài hạn (3 tháng, 6 tháng, 1 năm): Để mang lại mức giá siêu rẻ và tiết kiệm tối đa cho khách hàng (chỉ bằng một phần nhỏ so với giá gốc tự mua), tất cả các gói dài hạn đều hoạt động theo chu kỳ nối tiếp từng tháng. Tức là hàng tháng bạn vẫn sẽ cần thao tác đổi sang nhóm Family mới 1 lần.
Giới hạn đổi nhóm của Google: Theo chính sách từ Google, trung bình 1 tài khoản Gmail chỉ đổi nhóm Family được khoảng 1 đến 2 lần (tương đương 1 - 2 tháng sử dụng) sẽ bắt đầu phát sinh lỗi giới hạn chuyển nhóm. Khi Gmail cũ bị kẹt giới hạn này, bạn chỉ cần chuẩn bị một Gmail mới khác (chưa từng vào nhóm nào) gửi cho shop để tiếp tục add vào nhóm mới duy trì đủ số tháng bạn đã mua. Hàng phân khúc giá siêu rẻ nên sẽ cần thao tác đổi nhóm/đổi mail định kỳ, rất mong quý khách nắm rõ cơ chế này trước khi mua để tiện phối hợp cùng shop trong quá trình bảo hành.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP (Q&A)
1. Tại sao tôi mua gói dài hạn (3 tháng, 6 tháng, 1 năm) mà vẫn phải đổi nhóm hàng tháng?
Trả lời: Do chính sách quét nhóm Family của Google hiện tại rất gắt gao. Để giữ được mức giá cực rẻ như trên web cho khách hàng thay vì phải đóng tiền triệu mỗi năm, hệ thống bắt buộc phải vận hành theo từng chu kỳ 1 tháng. Khi hết tháng bị văng nhóm, bạn chỉ cần nhắn mã đơn hàng để shop hỗ trợ gửi lời mời vào nhóm mới dùng tiếp.
2. Tại sao tôi phải gửi Gmail chưa từng tham gia nhóm Family nào và sau 1 - 2 tháng lại phải đổi Gmail khác?
Trả lời: Google quy định mỗi tài khoản Gmail chỉ được phép chuyển đổi nhóm Family tối đa khoảng 2 lần/năm. Nếu bạn gửi mail đã từng vào nhóm trước đó, hoặc sau 1 - 2 tháng bảo hành đổi nhóm liên tục, mail đó sẽ hết lượt và bị Google chặn không cho vào nhóm mới nữa. Lúc này, giải pháp nhanh gọn nhất là bạn dùng một cái Gmail mới tinh khác đưa cho shop kích hoạt tiếp để không bị gián đoạn thời gian sử dụng.
3. Nâng cấp qua nhóm Family thì dữ liệu cá nhân, lịch sử xem của tôi có bị người khác thấy không?
Trả lời: Riêng tư và bảo mật 100%. Các thành viên trong nhóm Family chỉ dùng chung gói cước thanh toán, còn lại mọi thông tin cá nhân, lịch sử xem, kênh đăng ký hay danh sách phát của từng người là hoàn toàn độc lập, không ai nhìn thấy của ai.
4. Tôi có thể đăng nhập tài khoản trên những thiết bị nào?
Trả lời: Quyền lợi YouTube Premium đi theo tài khoản Gmail. Sau khi nâng cấp xong, bạn có thể đăng nhập Gmail đó để dùng trên mọi thiết bị như Điện thoại (iOS, Android), Máy tính bảng, Laptop/PC và cả Smart TV.
THÔNG TIN SẢN PHẨM & ĐẶC QUYỀN YOUTUBE PREMIUM MỚI NHẤT
Xem video không quảng cáo: Loại bỏ hoàn toàn 100% quảng cáo cắt ngang trước và trong khi phát video trên mọi thiết bị.
Phát trong nền (Background Play): Thoải mái nghe nhạc, nghe podcast khi đã tắt màn hình điện thoại hoặc vừa nghe vừa lướt Facebook, Zalo, chơi game không bị ngắt quãng.
Chế độ Hình trong hình (Picture-in-Picture): Thu nhỏ video thành cửa sổ nổi trên màn hình điện thoại để vừa xem vừa làm việc khác.
Tải video xem ngoại tuyến (Offline): Tải trước các video và danh sách phát về thiết bị để xem mượt mà khi không có kết nối mạng.
Tặng kèm YouTube Music Premium: Tự động kích hoạt đặc quyền nghe nhạc chất lượng cao, tắt màn hình không quảng cáo trên ứng dụng YouTube Music.
Chất lượng hình ảnh 1080p Premium (Enhanced Bitrate): Trải nghiệm độ phân giải 1080p với tốc độ bit tăng cường cực kỳ sắc nét và mượt mà.
Tính năng AI & Tiện ích thông minh mới: Hỗ trợ Tua nhanh thông minh (Jump Ahead nhảy thẳng tới phân đoạn được xem nhiều nhất), Tiếp tục xem liền mạch giữa các thiết bị và tùy chỉnh Hàng đợi phát (Queue) chuyên nghiệp.
